{"id":1168,"date":"2013-06-10T03:09:51","date_gmt":"2013-06-10T10:09:51","guid":{"rendered":"https:\/\/arturopelayo.com\/?p=1168"},"modified":"2013-07-14T03:18:43","modified_gmt":"2013-07-14T10:18:43","slug":"amplify13","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arturopelayo.com\/?p=1168","title":{"rendered":"AMP Amplify Festival 2013"},"content":{"rendered":"

\"amplify13_640x290\"<\/a><\/p>\n

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The first week of June 2013, I had the honor of traveling to Sydney, Australia for the AMP Amplify Ideas Festival.<\/p>\n

The internal event at AMP focuses on bringing innovation and insights into the latest global trends in finance, markets and thought leadership. It is a unique event in Australasia and it is curated by my Mentor, Annalie Killian.<\/p>\n

During the week, I was live-tweeting in Spanish each speaker presentation (over 20 speakers from 9AM to 5PM, 40min each for four days in a row). This was an accelerating experience and enabled me to provide content of the festival to Spanish-speaking countries in real time.<\/p>\n

Over 800 tweets where sent from my account and a recollection of the event follows:<\/p>\n

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RESE\u00d1A <\/b>#AmplifyFest<\/b><\/a><\/p>\n

Apuntes vanguardistas para el emprendedor innovador.<\/b><\/p>\n

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Del 03 al 05 de Junio\u00a0 se celebr\u00f3 en Sydney, Australia el Festival de Ideas Amplify <\/b>que es organizado por AMP Australia Ltd y es un evento que busca alinear innovaci\u00f3n\u00a0 en los negocios y mercados de AMP con tendencias globales y ponentes de renombre internacional. En la edici\u00f3n del 2013, se dieron cita renombrados profesionales del sector empresarial, tecnol\u00f3gico y cient\u00edfico.<\/p>\n

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Annalie Killian,\u00a0<\/b> Directora de Amplify y tambi\u00e9n Directora de Innovaci\u00f3n y Estrategia de AMP es quien di\u00f3 apertura al evento. Annalie habl\u00f3 de la innovaci\u00f3n, de los cambios estructurales, la ruptura de paradigmas, la transformaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n, y c\u00f3mo todo est\u00e1 cambiando en el mundo de los negocios. Al oficialmente iniciar Amplify, el CEO de AMP, Craig Dunne<\/b>, hizo \u00e9nfasis en que \u201cs\u00f3lo innovando creceremos [internamente en AMP], y debemos desarrollar la habilidad de adaptaci\u00f3n y vencer la resistencia al cambio; es necesario crear una comunidad de ideas y crear una cultura corporativa que se proyecte desde Australia al resto del mundo\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n

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[Video Craig Dunne]<\/p>\n

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La tem\u00e1tica del festival se centro en mirar a tendencias actuales en are\u00e1s de tecnolog\u00eda y finanzas y obtener un semblante de qu\u00e9 est\u00e1 creando nuevas industrias y oportunidades para los clientes de AMP. Una fuerte tendencia fue promover la experimentaci\u00f3n, la iteraci\u00f3n de ideas y no tener miedo ni al cambio ni al riesgo.<\/p>\n

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El ma\u00f1ana est\u00e1 siendo creado por emprendedores innovadores y estrat\u00e9gicos, tal como afirm\u00f3 Jason Pontin (Editor en Jefe de MIT Technology Review, @jason_pontin<\/b><\/a> <\/b>en twitter), <\/b>quien mencion\u00f3 las diez tecnolog\u00edas que para \u00e9l actualmente est\u00e1n transformando al mundo:<\/p>\n

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  1. Aprendizaje profundo en Inteligencia artificial.<\/li>\n
  2. Energ\u00eda solar ultra eficiente.<\/li>\n
  3. Accesso a Bancos de Datos Masivos desde Tel\u00e9fonos C\u00e9lulares b\u00e1sicos.<\/li>\n
  4. Redes sociales Instant\u00e1neas como Snapchat.<\/li>\n
  5. Relojes inteligentes.<\/li>\n
  6. Implantes de memoria.<\/li>\n
  7. Manufactura por robots.<\/li>\n
  8. Impresi\u00f3n 3D<\/li>\n
  9. Avances en Gen\u00e9tica y la sequencia del Genoma Humano en la etapa prenatal.<\/li>\n
  10. Infraestructura de s\u00faper redes el\u00e9ctricas.<\/li>\n<\/ol>\n

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    [Video Jason Pontin]<\/p>\n

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    Mientras que Howard Lindzon (Emprendedor y Fundador the StockTwits,\u00a0 @howardlindzon<\/b><\/a> en twitter), analiz\u00f3 c\u00f3mo ha cambiado la forma en la que tomamos decisiones, ya que el capital social ha modificado la escala de valores. Recomend\u00f3 que cuidemos nuestra reputaci\u00f3n y observemos las se\u00f1ales para invertir en el momento preciso. Por su parte, el Dr. Tracey Wilen-Daugneti <\/b>(@traceywilen<\/a>) explic\u00f3 que el modelo tradicional de trabajo ha quedado atr\u00e1s, nuestras relaciones laborales se han redefinido, incorporando la ciencia y la tecnolog\u00eda en la ecuaci\u00f3n. Recomend\u00f3 que dise\u00f1emos nuestro plan de vida y carrera. Mencion\u00f3 lo importante que es a\u00f1adir valor a cada acci\u00f3n que realicemos.<\/p>\n

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    [Video Howard Lindzon]<\/p>\n

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    [Video Tracey Wilen-Daugneti]<\/p>\n

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    Sherwood Neiss <\/b>(Experto en legislaci\u00f3n para crear incentivos sociales en la generaci\u00f3n de productos por medios como Kickstarter,\u00a0 @woodien en Twitter) <\/b>tambi\u00e9n particip\u00f3 en #AmplifyFest<\/b><\/a>, durante su intervenci\u00f3n acot\u00f3 que estamos viviendo en la era de las Peque\u00f1as y Medianas Empresas (PyMES) esta es una \u00e9poca en las que las ideas se convierten en compa\u00f1\u00edas, que no necesariamente se ubican en ciudades, sino en Internet. Sin duda, hoy vivimos en un tiempo sin precedentes\u2026 Definitivamente el modelo tradicional de negocios ha cambiado, tal como lo explic\u00f3 el Dr. Tim Jones,<\/b> ahora la herramienta principal es el tel\u00e9fono celular, vale la pena analizar lo que est\u00e1 sucediendo en Kenia, donde m\u00e1s del 70% del Producto Interno Bruto (PIB) de Kenya reside en transacciones entre tel\u00e9fonos celulares, as\u00ed como en Uganda, donde el tiempo aire (de la telefon\u00eda celular) es m\u00e1s confiable que la moneda local, incluso dando pauta a la socializaci\u00f3n de aspectos bancarios en la manera en la que la gente est\u00e1 creando transacciones comerciales individualmente. Durante su conferencia, el Dr. Jones dijo que la innovaci\u00f3n implica riesgo. La clave est\u00e1 en diferenciar qu\u00e9 es lo que el cliente quiere y qu\u00e9 es lo que realmente necesita.<\/p>\n

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    [Video Sherwood Neiss]<\/p>\n

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    [Video Dr. Tim Jones]<\/p>\n

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    David Moloney, <\/b>destacado investigador en \u00e1mbitos de Desarrollo Organizacional explic\u00f3, que el consultor de carrera y el coach<\/i> son actualmente uno de los pilares m\u00e1s importantes de los trabajadores, ya que la vida laboral se ha reducido de 30 a\u00f1os a proyectos pagados por hora. La cultura laboral ha cambiado, es tiempo de analizar el concepto adhocracia.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Cuando invertimos tiempo en desarrollar experiencia en un \u00e1rea t\u00e9cnica, el valor real de ese conocimiento es en tener l\u00edderes que transmitan con empat\u00eda y sin restricciones sus experiencias. La cultura corporativa de innovaci\u00f3n debe estar basada en la creaci\u00f3n de comunidades de afinidad a tem\u00e1ticas especificas.<\/p>\n

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    [Video David Moloney]<\/p>\n

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    Durante su intervenci\u00f3n, Michael Schrage<\/b> explic\u00f3 que el cliente no es s\u00f3lo un concepto, el cliente es la raz\u00f3n de ser de una empresa, se debe hacer lo mejor por ellos, se debe priorizar el establecimiento comunicaci\u00f3n y mejorar el modelo de negocios en funci\u00f3n a ellos, de igual manera, se deben alinear los valores organizacionales, productos y servicios a la visi\u00f3n del cliente, as\u00ed como incorporar nuevos conceptos al vocabulario empresarial: segmentaci\u00f3n, experimentaci\u00f3n,\u00a0 impacto. Innovar es el reto.<\/p>\n

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    [Video Michael Schrage]<\/p>\n

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    Por su parte, Saul Kaplan <\/b>(Director de La Fabrica de Innovaci\u00f3n de Negocios, @skap5 en twitter), habl\u00f3 de las lecciones que aprendi\u00f3 de @TheBIF<\/a> para \u00e9l, a palabra clave de esta era es INNOVACI\u00d3N, ya que el cambio es la constante, es vital que todo emprendedor detecte qu\u00e9 da valor a su negocio; tambi\u00e9n explic\u00f3 que el tiempo de vida promedio de un modelo de negocios se est\u00e1 reduciendo r\u00e1pidamente. Cuando se trabaja con la innovaci\u00f3n, no se celebra cada \u00e9xito, ya que siempre se debe mejorar. Cit\u00f3 ejemplos interesantes como el de Blockbuster cuando incorpor\u00f3 el DVD junto a las cintas VHS y c\u00f3mo Netflix, al inicio de sus operaciones, quiso establecer relaciones comerciales con ellos y Blockbuster rechaz\u00f3 la propuesta; en este sentido, quienes crean mercados, definen un nuevo valor agregado, por lo que se tienen que desarrollar ideas pr\u00e1cticas y constantemente evaluar c\u00f3mo cambiar el modelo de negocios (un modelo de negocios es una rese\u00f1a de c\u00f3mo creamos, desarrollamos, llevamos al mercado y c\u00f3mo capturamos valor); advirti\u00f3 que el tiempo de vida promedio de un modelo de negocios se est\u00e1 reduciendo r\u00e1pidamente. Kaplan remarc\u00f3 que es necesario invertir en Investigaci\u00f3n y Desarrollo de nuevos modelos de negocio, este es un reto del liderazgo; mencion\u00f3 que un innovador es una persona que crece en tiempos dif\u00edciles, lamentablemente este concepto ha perdido valor. Explic\u00f3 que existe una diferencia radical entre invenci\u00f3n e innovaci\u00f3n, ya que innovaci\u00f3n implica cambiar la manera en c\u00f3mo se establecen las relaciones entre productos, servicios y consumidores; aunque por naturaleza el ser humano resiste el cambio, a\u00fan m\u00e1s las organizaciones, \u00a1cambiar es esencial!<\/p>\n

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    \u00a1Piensa r\u00e1pido, antic\u00edpate y act\u00faa!<\/p>\n

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    Saul Kaplan culmin\u00f3 su sesi\u00f3n pidiendo a los Ejecutivos de AMP y a la audiencia presente a crear condiciones en la que personas que tal vez no tengan nada que ver en sus roles unas con otras, trabajen juntas y den pauta a nuevas perspectivas y esquemas de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n

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    [Video Saul Kaplan]<\/p>\n

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    Tambi\u00e9n particip\u00f3 en este evento Jacqueline LeSage Krause <\/b>quien se enfoc\u00f3 en la innovaci\u00f3n; explic\u00f3 que el reto es entender c\u00f3mo se valorar\u00e1 en el futuro un producto o servicio en un ambiente tan variable, se debe generar estabilidad, a trav\u00e9s del liderazgo, para crear un espacio tangible en el cual innovar. Mencion\u00f3 que en caso de que te encuentres en la encrucijada de escoger cu\u00e1ndo enfocar tus recursos hoy o ma\u00f1ana, hoy siempre ganar\u00e1. Cuando inviertes en innovaci\u00f3n no obtendr\u00e1s resultados r\u00e1pidamente, tomar\u00e1 tiempo verlos; si el producto que est\u00e1s desarrollando es totalmente radical es importante establecer un ritmo, y debes saber cu\u00e1ndo detenerte.<\/p>\n

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    Le Sage manifest\u00f3 que innovar implica estrategia y aplicaci\u00f3n de la misma, s\u00e9 el l\u00edder de tu propio cambio y el de tu organizaci\u00f3n, s\u00e9 incluyente, logra que de todos los involucrados se comprometan; prev\u00e9 los riesgos, debes saber cu\u00e1ndo detenerte. Pensar diferente no es suficiente, act\u00faa diferente. No temas. Aprende. \u00a1El tiempo apremia, hazlo hoy y s\u00e9 radical!<\/p>\n

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    [Video Jacqueline LeSage Krause]<\/p>\n

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    Otra destacada intervenci\u00f3n en #AmplifyFest<\/b><\/a> fue la del Prof. John Crawford <\/b>quien habl\u00f3 de las organizaciones org\u00e1nicas, con el prop\u00f3sito de sensibilizar al p\u00fablico sobre la importancia de cuidar el ambiente, explic\u00f3 que 40% de los campos productivos del planeta est\u00e1n severamente da\u00f1ados, se calcula que esta degradaci\u00f3n llegar\u00e1 a su punto m\u00e1s cr\u00edtico en 60 a\u00f1os.<\/p>\n

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    Seg\u00fan el Prof. Crawford, las redes organizacionales se pueden dividir en formales (con jerarqu\u00eda y roles) y org\u00e1nicas (informales). Las redes formales cuando est\u00e1n siendo alteradas dan pauta a conocimientos que de otra manera no ser\u00edan tan f\u00e1cil de observarse.<\/p>\n

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    La recomendaci\u00f3n para los l\u00edderes es: descentraliza, s\u00e9 efectivo, comparte informaci\u00f3n, anal\u00edzala, enti\u00e9ndela, simplifica. Ten una conciencia ecol\u00f3gica, Generar proyectos sostenibles y sustentables no es una moda, es una necesidad. Evoluciona.<\/p>\n

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    [Video Prof. John Crawford]<\/p>\n

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    Hans Ulrich Maerki<\/b> present\u00f3 la conferencia \u00abLiderazgo en la transformaci\u00f3n corporativa ante el cambio multidireccional\u00bb, utiliz\u00f3 como ejemplo a IBM, ya que esta empresa transform\u00f3 totalmente su modelo de negocios y cre\u00f3 uno nuevo, el valor central en la nueva cultura de IBM fue la dedicaci\u00f3n total al \u00e9xito del cliente; entender el valor de la satisfacci\u00f3n del cliente provoc\u00f3 un cambio profundo en la creaci\u00f3n de nuevos procesos, \u00e9stos se centralizaron, se le conoci\u00f3 como una empresa integrada globalmente.<\/p>\n

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    Ded\u00edcate totalmente al cliente, como lo hizo IBM. La transformaci\u00f3n requiere datos s\u00f3lidos, no s\u00f3lo valores y normas; \u00e9sta radica en la cultura y determinaci\u00f3n. Simplicidad y fortaleza, m\u00e1s que conceptos, son la ruta a seguir. Define con tu equipo qu\u00e9 significa el \u00e9xito para ellos, para ti, para la organizaci\u00f3n y para sus clientes; IBM lo hizo en los a\u00f1os noventa con sus 150,000 empleados, quienes definieron tanto sus valores como sus prioridades a 10 a\u00f1os.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Ulrich manifest\u00f3 que buena parte del \u00e9xito en la transformaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n radica en la cultura y en la asignaci\u00f3n de ejecutivos, y lo m\u00e1s dif\u00edcil de cambiar en una organizaci\u00f3n es, justamente, la cultura interna. Cultura, para Ulrich, es c\u00f3mo pensamos, actuamos y nos comportamos individual y colectivamente. Cultura somos nosotros.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Algo muy interesante de esta conferencia fue la diferencia entre cliente y consumidor: consumidor es con quien haces una transacci\u00f3n r\u00e1pida, mientras que cliente es a quien sabes que debes aprender a conocer y establecer una relaci\u00f3n a largo plazo.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Ulrich pidi\u00f3 a la audiencia desprenderse del miedo corporativo y mantenerse atados a procesos anticuados. Recalc\u00f3 que es importante lograr una transformaci\u00f3n corporativa que sea una fuente de inspiraci\u00f3n y alineamiento personal.<\/p>\n

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    [Video Hans Ulrich Maerkl]<\/p>\n

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    Lucy Marcus<\/b> tambi\u00e9n fue invitada a participar en #AmplifyFest<\/b><\/a>, su conferencia se titul\u00f3 \u00ab\u00bfC\u00f3mo innovar desde la sala de juntas?\u00bb, en la que destac\u00f3 la influencia de la agenda global por la transparencia, \u00c9tica y cambio corporativo. Asever\u00f3 que estamos viviendo en tiempos de cambio radicales y los altos ejecutivos \u2013Consejos, Comit\u00e9s, Directores, etc- no est\u00e1n preparados para afrontarlos, ya que pueden tomar decisiones inmediatas y pr\u00e1cticas, poco visionarias. Actualmente estamos m\u00e1s pol\u00edtica, social y culturalmente m\u00e1s interconectados que antes; por ello recomienda el uso de las redes sociales entre los miembros de los Consejos o Comit\u00e9s (alta gerencia). La diversidad intercultural, de pensamiento y de car\u00e1cter es necesaria en el equipo directivo, todos deben interactuar y ser visibles en toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

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    @lucymarcus<\/a> mencion\u00f3 que es importante reconocer la relevancia de tener una cultura que viaja y conoce el mundo, ya que crea una perspectiva \u00fanica.<\/p>\n

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    [Video Lucy Marcus]<\/p>\n

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    JP Rangaswami <\/b>dict\u00f3 la conferencia \u00abLas compa\u00f1\u00edas del ma\u00f1ana: adaptaci\u00f3n y plataformas abiertas\u00bb, utiliz\u00f3 como ejemplo a Kodak y Polaroid, empresas que definieron la dominaci\u00f3n de mercados y la obsolescencia, es decir, no se adaptaron y perecieron.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Actualmente, las generaciones j\u00f3venes valoran compartir socialmente y justamente a eso debemos adaptarnos. Desde hace cinco a\u00f1os se comparte m\u00e1s informaci\u00f3n por medio de las redes sociales que por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Rangaswami (@jobsworth<\/a>) define a las compa\u00f1\u00edas de hoy como espacios de relaciones y conectividad; el valor en la relaci\u00f3n con los consumidores ha cambiado de analizar transacciones en el pasado por hacerlo en tiempo real. Lo que los consumidores est\u00e1n haciendo ahora es establecer intenciones condicionales de transacciones futuras. Por lo anterior, deberemos desarrollar la habilidad de adaptaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n, ya que es necesario para interactuar con nuestros clientes. Actualmente no existe mercado alguno que no est\u00e9 siendo alterado radicalmente, por lo que se deben desarrollar sistemas capaces de \u00abescuchar\u00bb a los clientes y aprovechar las nuevas tecnolog\u00edas; es necesario operar a la velocidad del mercado, hacerlo m\u00e1s lento te llevar\u00e1 a la quiebra.<\/p>\n

     <\/p>\n

    El poder de compartir genera una cantidad incre\u00edble de nuevos puntos de venta, la decisi\u00f3n es simple: como negocio, \u00bfquieres ser Kodak o quieres ser Instagram?, las empresas ahora tienen el reto de \u00abdise\u00f1ar para compartir\u00bb, de lo contrario no podr\u00e1n experimentar el poder de la naturaleza humana de compartir.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Es importante que la organizaci\u00f3n que tome este camino se \u00ablibere\u00bb de estructuras tradicionales para tomar decisiones sobre nuevos servicios. Debes concentrarte no en el control, sino en la confianza.<\/p>\n

     <\/p>\n

    [Video JP Rangaswami]<\/p>\n

     <\/p>\n

    Otro personaje que estuvo en #AmplifyFest<\/b><\/a> fue Marigo Raftopoulos, <\/b>que dio respuesta a la pregunta <\/b>\u00ab<\/b>\u00bfC\u00f3mo podemos establecer una fuerte relaci\u00f3n entre clientes y empleados?\u00bb, por la naturaleza de su profesi\u00f3n, inici\u00f3 la charla explicando que nuestros cerebros se activan m\u00e1s cuando hay un elemento l\u00fadico, en nuestro cerebro se activa la emoci\u00f3n, la memoria a largo plazo, el aprendizaje y la navegaci\u00f3n, jugar es parte de ser humano. Existe algo conocido como el c\u00edrculo m\u00e1gico de los juegos, est\u00e1 conformado por la adaptabilidad, conectividad, interactividad y apertura a experiencias.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Algunos estudios han comprobado que s\u00f3lo 20% de los empleados est\u00e1n inmersos en su trabajo, por lo que @marigo<\/b><\/a> propone utilizar modelos de negocios nuevos inspirados por juegos, ya que los juegos se centran en la experiencia con el cliente y ella considera que ahora esta es la trayectoria para negocios, ya que los clientes requieren valoraci\u00f3n de control, desarrollo, espacio seguro y experimentaci\u00f3n. El \u00e9xito de implementar estrategias que incluyen juegos es internalizar la experiencia con el cliente, dise\u00f1ar t\u00e1cticas de juegos es b\u00e1sico para el \u00e9xito en la adopci\u00f3n, conversi\u00f3n y participaci\u00f3n; la victoria en un juego es establecer elementos que provean motivaci\u00f3n, control y valoraci\u00f3n a los clientes<\/p>\n

     <\/p>\n

    [Video Marigo Raftopoulos]<\/p>\n

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    John Heinsen<\/b> (@bunnygraph), <\/b>Experto en Transmedia, hizo una analog\u00eda entre el conocido juego de anta\u00f1o \u00abPong\u00bb y el iPhone, dijo que debemos entender que el iPhone en nuestras manos es el equivalente al Pong, ya que los desarrollos que habr\u00e1 en el futuro ser\u00e1n m\u00e1s complejos. Explic\u00f3 que transmedia es llevar una narrativa a m\u00faltiples plataformas, y que actulamente estamos viviendo una convergencia de la Mercadotecnia con transmedia, por lo que establecer relaciones con audiencias nuevas en transmedia generar\u00e1 futuros clientes; esta nueva etapa de distribuir narrativas crea colaboraciones con compa\u00f1\u00edas y nuevas maneras de vender. Destac\u00f3 que en este momento no hay reglas en transmedia, la experimentaci\u00f3n se da d\u00eda a d\u00eda con clientes reales.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Para Heinsen (@bunnygraph<\/b><\/a>) las tres Cs m\u00e1s importantes son:<\/p>\n